Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần này tổng hợp những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất từ người dùng mới và người dùng đã có tài khoản. Khi mở tài khoản, bạn cần cung cấp số điện thoại và xác minh qua mã OTP gửi về máy. Sau đó, ví điện tử của bạn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được liên kết trực tiếp
trong phần cài đặt tài khoản để nạp rút thuận tiện. Các thắc mắc về trạng thái giao dịch, lịch sử nạp rút hay lỗi đăng nhập đều có thể xử lý qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu câu
trả lời bạn cần không có trong danh sách dưới đây, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng qua live chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng